フルカラーのオリジナル作品と、豊富な漫画作品を楽しむことが出来る「レジンコミックス」。
以前までは韓国作家の作品が多かった「レジンコミックス」ですが、最近は日本人作家の作品も増え、異世界作品やBL作品も一気に増えてきました。
しかし、ログインできないという声や、重くてサイトにつながらないこともあるようです。
- ログインできない原因は?
- サイトが重い・つながらない原因は何?
- 問題が起きた場合の対処法は?
この記事では漫画配信サイト「レジンコミックス」について、ログインできない場合の対処法や、サイトが重い原因などを調べていきます!
レジンコミックスにログインできない時の原因・対処法!
ネットの情報でも時々目にするログイン事情についてまとめていきます。
レジンコミックスは登録が必要?
登録をしなくても漫画を読むことはできますが、作品によっては登録しないと読めなかったり、有料話を読み進めるために登録が必要になる場合があります。
登録は手持ちのメールアドレスで出来る他、LINEやGoogle、X(旧:Twitter)などのアカウントと同期することでも簡単に登録ができるのも嬉しい部分ですよね!
ログインできなくなる原因は?
調べてみると、「レジンコミックス」にログインできなくなる経験をした方もいるようです。
そんな原因について調べてみると、
- 登録しているメールアドレスやパスワードを忘れてしまった
- 連携しているアカウント(LINEやGoogle、X(旧:Twitter)など)を手放してしまった
などがあるようです。
登録しているメールアドレスやパスワードを忘れてしまった場合は?
うっかりパスワードを忘れてしまったり、合っているはずのパスワードではなぜかログインできない場合があると思います。
「レジンコミックス」ではログインページからすぐにパスワードを再発行したり、メールアドレスの確認をすることができます。
なんらかの問題が起きて解決しない場合は、ヘルプセンターを利用するのも1つの手ですね!
ヘルプセンター
AM 10:00 ~ PM 07:00
Lunch PM 12:30 ~ PM 01:30
祝日をのぞく
LINEなどで同期しているアカウントを手放した場合の解決方法は?
GoogleやSNSなどで同期しているアカウントで利用する場合は、登録時と同様のアカウントが必要になります。
ただし、問題があった場合には運営側でサポートしてもらえる場合があります。
ヘルプセンター→ヘルプ(お問い合わせ)→ログイン・アカウント→【アカウントやパスワードの変更について】の項目にて直接問い合わせができますので、ログインできない方は利用してみてください。
登録できる端末に制限がある?
アカウントごとに登録できる端末に制限があり、最大5台までの登録となります。
そのため頻繁に機種変更をしたり、パソコンやスマホ、タブレットなど様々な端末で利用予定がある方は注意が必要です。
ログインできない場合は他の端末での利用がないか確認が必要になるほか、不審な端末での利用がある場合も公式Webサイトからログインをして、メニューの中の端末管理から確認できるため、ぜひチェックしてみてください。
端末情報を削除する場合には端末情報の初期化作業を行いますが、初期化は3か月に1度しか利用できないことは注意しましょう。
レジンコミックスが重い・つながらない時の原因・対処法!
利用者の声として、サイトが重い、繋がらないという反応もありました。
レジンコミックスが重い原因は?
サイトが重くてつながらないのは、いくつかの原因が考えられます。
- アプリの容量が大きくなってしまい、快適に利用できるだけのメモリやスペックがない
- 使用している端末やブラウザが推奨環境から外れてしまっている
これらの問題に関して、1つずつ説明していきます!
アプリの容量が大きくなっている
使用しているうちにアプリの容量が増えていって、アプリを快適に利用できるだけのメモリやスペックに余裕がなくなることがあります。
こうした場合は不要なアプリを消したり、キャッシュクリアを行うことで解決する場合があります。
キャッシュクリアに関しては以下の手順で行えます。
【レジンコミックスアプリのキャッシュクリア手順】
- アプリを開き、設定をクリック
- 画像キャッシュ削除をクリック→完了
または以下の手段も有効です。
- アプリを開き、ログアウトを選択してログアウトする
- アプリを終了し、端末ごと再起動を行う
- 再度アプリでログインする→完了
上記の手順を行っても解決しない場合は、エラー画面をスクリーンショットして運営に報告しましょう。
ヘルプセンター→ヘルプ(お問い合わせ)→アプリ・PC・ビューアー→【漫画を読み込めませんとエラーが発生します】の項目にて直接相談もできますので、ログインできない方は利用してみてください。
端末やブラウザが推奨環境から外れている
今までは快適に利用出来ていても突然読み込みが遅くなったり、つながらなくなった場合は推奨環境から外れている場合があります。
その場合は、ブラウザを最新版にするなど対策が必要です。
推奨ブラウザと合致しているかもぜひ確認してみてください。
サイトで障害が起こっている?
「レジンコミックス」で読み込みが重い、サイトに繋がらない場合、「レジンコミックス」側でサイト障害が起こっている場合があります。
2021年4月に起きた大きなサイト障害に関しては、公式からも発表がありました。
これらの情報をいち早く手に入れるためにも、「レジンコミックス」の公式アカウントをフォローしておくのをおすすめします。
またメンテナンスを行っていたり、メンテナンス時間が当初よりも伸びた場合も公式から発表がありますので、チェックしておきたいですね。
まとめ
ここまで「レジンコミックス」にログインできない原因や、サイトが重い・つながらない場合の対処法について詳しく調査をしてきました。
「レジンコミックス」はログインできない場合も、ヘルプページを読むことで対処法が分かるように公式サイトに詳しく説明があります。
またサイトが重い・つながらない原因が運営側にある場合は公式SNSで報告があるほか、後日補填として有料作品に使えるコインなどが配られます。
ここも嬉しいポイントですよね。
「レジンコミックス」は豊富な作品を楽しめるサイトなので、興味がある方はぜひこの機会に「レジンコミックス」をチェックしてみてください。